Nadie quiere tener un problema legal por muy pequeño que sea y, si es grande, todavía menos. Sin embargo, a veces estas situaciones se presentan, ya sea porque se está practicando una denuncia o porque se ha sufrido una, en cuyo caso lo normal es que los profesionales pertinentes se encarguen del asunto, recopilando pruebas físicas y llevando a cabo pruebas periciales, para que los jueces puedan tomar una decisión.
Ahora bien, recordemos que, a diferencia de las pruebas físicas, que se pueden ver y tocar, las pruebas en medios digitales presentan un conjunto único de desafíos. Su recolección y análisis requiere de un elevado nivel de experiencia técnica y precisión, siendo aquí donde entra en juego la figura del perito informático para productos electrónicos.
En torno al tema surgen algunas dudas totalmente razonables, como, por ejemplo, ¿cuándo es realmente necesario contar con un perito informático?, o, ¿cuál es su importancia en el ámbito legal y profesional? Daremos respuesta a ello en este artículo.
El perito informático: ¿Qué es exactamente?
Un perito informático es un profesional que se ha formado y se ha especializado en aspectos elementales como la identificación, adquisición, recuperación, análisis y presentación de pruebas de múltiples medios.
Estos expertos utilizan técnicas avanzadas de informática forense para examinar dispositivos electrónicos, como ordenadores, teléfonos móviles y servidores, entre otros, con el fin de encontrar y preservar la evidencia digital.
Además, los peritos informáticos deben ser capaces de presentar sus hallazgos de manera comprensible ante un tribunal, convirtiéndose así en un puente esencial entre la tecnología compleja y el sistema judicial.
¿Cuándo se hace necesario un perito informático?
El papel del perito informático se vuelve crucial en una variedad de situaciones. Algunos ejemplos en los que su intervención es indispensable son:
- Investigaciones de fraudes. Cuando se quieren analizar transacciones electrónicas, dan exactamente con el origen de las transferencias y detectan fraudes en sistemas bancarios.
- Delitos cibernéticos. Es indispensable su figura cuando se pretenden investigar hackeos, ataques de malware y robos de datos.
- Litigios por propiedad intelectual. Para examinar la infracción de derechos de autor y patentes en el ámbito digital.
- Investigaciones internas en empresas. Para identificar fugas de información, deslealtad de empleados y otros comportamientos indebidos.
- Acoso y ciberacoso. No importa si hablamos de perfiles reales de los acosadores o de cuentas falsas creadas, los peritos informáticos rastrean las comunicaciones en redes sociales, correos electrónicos y otras plataformas digitales para dar con el culpable.
- Análisis de dispositivos de almacenamiento. Incluso si se ha eliminado, se encargan de recuperar información borrada o dañada deliberadamente, aunque esto no siempre es posible.
- Auditorías de seguridad informática. Evalúan la seguridad de sistemas y redes, para identificar vulnerabilidades y proponer soluciones.
- Litigios contractuales. Se hacen cargo con facilidad de todo lo que implique examinar la autenticidad de contratos y acuerdos de desarrollo de proyectos informáticos, entre otros.
No cualquier perito informático da la talla en la electrónica
No todos los que se autodenominan peritos informáticos poseen la competencia necesaria para realizar una labor efectiva. Existen muchos que, sin la formación adecuada o la experiencia necesaria, se presentan como expertos, cuando en realidad, no entran en dicha categoría.
Esto puede llevar a interpretaciones incorrectas de las pruebas, lo que a su vez quizás tenga consecuencias desastrosas en un proceso judicial. Por ello, es esencial que los abogados y/o las partes implicadas, se aseguren de contar con un perito informático de sólida reputación y credenciales verificables, como su titulación universitaria oficial y su colegiación, además, por supuesto, de su experiencia.
Es mejor aún si se contrata a un referente en el área, porque supone más beneficios para el procedimiento. Por ejemplo, si quieres aportar pruebas tomando como base conversaciones de WhatsApp, éste es el referente que necesitas, sobre todo teniendo en cuenta sus aportes al sector del peritaje informático asociado con WhatsApp.
De cualquier manera, un verdadero perito informático debe estar certificado por organismos reconocidos y contar con una experiencia comprobada en procedimientos relevantes porque, sin duda, va a marcar la diferencia entre ganar o perder un procedimiento. Además, es ideal que estén al tanto de las últimas tendencias y herramientas en informática forense, así como que posean habilidades de comunicación efectiva para presentar sus hallazgos ante un tribunal de forma convincente.
¿Por qué es importante como profesional?
El trabajo del perito informático es de vital importancia por diversas razones. Para entenderlo, a continuación, enumeramos algunas de las principales:
- Presentación de pruebas en WhatsApp. Los peritos informáticos pueden recuperar y autentificar contenido en WhatsApp, sea que hablemos de chats o imágenes, como de archivos, que son cruciales en procedimientos legales. Esto es significativo si tenemos en cuenta nuestro contexto actual donde, de la mano de la IA, es más fácil crear pruebas falsas y, aunque esto suceda, un buen profesional, podrá analizar dichas evidencias y detectar la falsedad.
- Validación de información en páginas web. Pueden analizar la autenticidad de contenido que se encuentren en páginas webs, lo que es esencial en procedimientos de difamación, plagio y fraude.
- Análisis de redes sociales. Debido a su formación, son capaces de recuperar y validar información publicada en redes sociales, útil en casos de acoso, ciberacoso y violación de la privacidad.
- Recuperación de datos eliminados. Utilizan técnicas avanzadas para recuperar información borrada, incluso de hace mucho tiempo atrás, que puede ser fundamental como prueba, aunque, en ocasiones, la información es posible que se haya perdido definitivamente.
- Presentación de pruebas legales. Aseguran que las pruebas digitales presentadas en un tribunal sean auténticas y no hayan sido manipuladas y, si lo han sido, entonces lo detectan.
- Consultoría y auditoría. Ofrecen asesoramiento en la implementación de medidas de seguridad informática y realizan auditorías para detectar vulnerabilidades, si es necesario, un servicio que suele ser solicitado después de haber sufrido consecuencias debido a una baja seguridad.
- Testimonios en tribunales. Presentan sus hallazgos de manera clara y comprensible para jueces y jurados, actuando como peritos en cualquier procedimiento en que sean requeridos.
- Evaluación de ciberataques. Determinan el alcance y origen de ciberataques, proporcionando información crucial para la mitigación de daños y, claro, brindando igualmente pruebas sobre su investigación.
En este punto tenemos claro que tales expertos juegan un papel indispensable en el mundo moderno, donde la tecnología, la electrónica, y los datos digitales son omnipresentes.
No solo ayudan a esclarecer hechos y a resolver disputas, sino que también fortalecen la integridad y la seguridad de las operaciones digitales de diversos tipos.
